Reporter : Asma
Pabelan Online-UMS Mahasiswa keluhkan loker perpustakaan rusak. Banyak kunci loker yang bermasalah dan tidak bisa digunakan. (10/3)
Sebagaimana yang dikeluhkan oleh mahasiswi jurusan Ilmu Komunikasi, Dian Purnama Sari bahwa sebagian loker perpustakaan rusak dan bermasalah seperti kunci yang tidak bisa diambil sampai ada yang bolong. Selain loker Dian juga mengeluhkan ketidaksesuaian katalog yang ada di computer dengan yang ada di rak. “Kesannya kayak di PHP,” ungkapnya.
Menanggapi kepala bagian perpustakaan yang baru, Musthofa membenarkan ada berbagai keuhan yang dating. Pihaknya sendiri dua bulan yang lalu sudah menyebarkan angket kepuasan pengguna pada pengunjung perpustakaan. “Dan apa yang dikeluhkan akan menjadi catatan kami untuk diperbaiki,” jelasnya.
Untuk letak buku yang tidak sesuai dengan katalog Musthofa menjelaskan bahwa itu adalah resiko yang tidak bisa dihindari mengingat banyaknya pengunjung yang kemudia tidak meletakkan buku sesuai dengan nomor yang ada. Karena itu di sabtu akhir bulan perpustakaan tutup untuk kegiatan shelving. “Ini upaya agar buku kembali sesuai dengan nomornya.” terangnya.
Kepala bagian perpustakaan ini juga menambahkan bahwa dikepemimpinan yang baru ini perpustakaan akan berfokus pada perbaikan pelayanan baik dalam sistem maupun petugas perpustakaan. (Sumber Koran Pabelan Edisi 06)
Editor: [MEU]
